Gizlilik politikası

Bu bir çeviridir. Hukuken bağlayıcı olan Almanca metindir.

Durum: Ekim 2026

1. Bir bakışta gizlilik

Bu metin, bu web sitesini ziyaret ettiğinizde ve formlarımız üzerinden talep gönderdiğinizde hangi kişisel verilerin, hangi amaçla ve hangi hukuki dayanakla işlendiğini açıklar. Sorumlu, sahibi ve genel müdürü Cihan Savas Kurtulus olan AIGNER BAU’dur (bölüm 3).

Kısaca: Web sitesi Cloudflare’de barındırılır. Formlardan ve sabit fiyat hesaplayıcıdan gelen talepleri Cloudflare’deki bir veritabanında saklar ve e-postayla ekibimize iletiriz; gönderimi Resend hizmeti üstlenir. Cloudflare Turnstile formları spama karşı korur. Google Analytics yalnızca banner’da onay verirseniz çalışır. Onayınız olmadan bu web sitesi Google’dan hiçbir şey yüklemez.

2. Barındırma ve içerik yönetimi

Cloudflare Workers

Bu web sitesi Cloudflare Workers üzerinden sunulur (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, ABD). Sayfa açıldığında Cloudflare, siteyi güvenli şekilde sunmak ve saldırıları önlemek için IP adresi, tarih ve saat, açılan adres, tarayıcı ve işletim sistemi gibi teknik olarak gerekli verileri işler. Bu bağlantı verileri yalnızca işletim ve güvenlik için gerekli olduğu sürece saklanır. Hukuki dayanak, güvenli ve kararlı bir web sitesine ilişkin meşru menfaatimizdir (GDPR md. 6 f. 1 b. f). Cloudflare ile bir veri işleme sözleşmesi bulunmaktadır. Cloudflare, EU-US Data Privacy Framework kapsamında sertifikalıdır; buna ek olarak AB Komisyonu’nun standart sözleşme maddeleri geçerlidir.

Keystatic Cloud

Bu web sitesinin içeriklerini Keystatic Cloud (Thinkmill Labs Pty Ltd, Avustralya) üzerinden yönetiriz. Hizmet yalnızca içerik düzenlemek için orada oturum açan kişilerin verilerini işler, bu web sitesini ziyaret edenlerin verilerini işlemez. Hukuki dayanak, içeriklerin güvenli ve kolay yönetimine ilişkin meşru menfaatimizdir (GDPR md. 6 f. 1 b. f). Avustralya’ya aktarım AB Komisyonu’nun standart sözleşme maddelerine dayanır.

3. Genel bilgiler ve zorunlu bilgiler

Sorumlu

AIGNER BAU
Sahibi ve genel müdürü: Cihan Savas Kurtulus
Highlight Tower 1, c/o Design Offices
Mies-van-der-Rohe-Straße 6
80807 München
Telefon: 0174 1936034
E-posta: info@kernsanierung.com

Veri koruma görevlisi

Yasal olarak bir veri koruma görevlisi atamakla yükümlü değiliz. Veri korumayla ilgili sorularınız için lütfen yukarıda belirtilen adrese başvurun.

Hukuki dayanaklar

Verileri yalnızca bir hukuki dayanak varsa işleriz: onayınız (GDPR md. 6 f. 1 b. a, cihazınıza erişildiğinde ayrıca § 25 f. 1 TDDDG), sözleşme öncesi önlemler ve sözleşmeler (b. b), yasal yükümlülükler (b. c) ya da meşru menfaatimiz (b. f). Hangi dayanağın geçerli olduğu ilgili bölümlerde belirtilir.

Haklarınız

Bilgi alma (GDPR md. 15), düzeltme (md. 16), silme (md. 17), işlemenin kısıtlanması (md. 18) ve veri taşınabilirliği (md. 20) haklarına sahipsiniz. Verdiğiniz bir onayı istediğiniz zaman ileriye dönük olarak geri alabilirsiniz (GDPR md. 7 f. 3). Ayrıca bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz; Bavyera’da bu makam Bavyera Eyaleti Veri Koruma Denetim Dairesi’dir (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

GDPR md. 21 uyarınca itiraz hakkı

Verileri meşru menfaatimize dayanarak işlediğimiz durumlarda (GDPR md. 6 f. 1 b. f), özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle bu işlemeye istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz. Bu durumda verileri artık işlemeyiz; menfaatlerinizden üstün gelen, korunmaya değer zorlayıcı nedenler kanıtlayabildiğimiz ya da işleme hukuki taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması veya savunulması amacına hizmet ettiği durumlar bunun dışındadır. Reklam amaçlı işlemeye istediğiniz zaman gerekçe göstermeden itiraz edebilirsiniz. info@kernsanierung.com adresine biçimsiz kısa bir mesaj yeterlidir.

Saklama süresi

Siparişe dönüşmeyen talepleri en geç son yazışmadan altı ay sonra sileriz. Bir sözleşme yapılırsa belgeleri ticaret ve vergi hukukunun gerektirdiği süre boyunca, genellikle altı ila on yıl saklarız (§ 257 HGB, § 147 AO).

Şifreleme

Bu web sitesi güvenlik nedeniyle TLS şifrelemesi kullanır. Bunu adres satırındaki “https://” ifadesinden ve tarayıcınızdaki kilit simgesinden anlayabilirsiniz. Şifreleme etkinken formlarla gönderdiklerinizi üçüncü kişiler okuyamaz.

4. Bu web sitesinde veri toplama

Çerezler ve tarayıcıdaki kayıtlar

Onayınız olmadan bu web sitesi çerez yerleştirmez. Tarayıcınızda yalnızca onay banner’ındaki seçiminiz (altı ay, localStorage) ve pencereyi kapatana kadar bize hangi sayfalar ve kampanyalar üzerinden ulaştığınız (sessionStorage) saklanır. Bu bilgiler tarayıcınızdan yalnızca bir form gönderdiğinizde çıkar. Hukuki dayanak § 25 f. 2 no. 2 TDDDG ve GDPR md. 6 f. 1 b. f’dir.

Formlar ve sabit fiyat hesaplayıcı üzerinden gelen talepler

Bize iletişim formu ya da sabit fiyat hesaplayıcı üzerinden yazdığınızda bilgilerinizi (örneğin ad, telefon, e-posta, inşaat projesinin adresi, mesaj, seçilen yapılandırma ve hesaplanan fiyat) ve bize hangi sayfalar ve kampanyalar üzerinden ulaştığınız bilgisini işleriz. Bu verileri talebinizi yanıtlamak, size danışmanlık vermek ve teklif hazırlamak için kullanırız. Hukuki dayanak GDPR md. 6 f. 1 b. b (sözleşme öncesi önlemler), buna ek olarak b. f’dir (taleplerin işlenmesine ilişkin meşru menfaat).

* ile işaretli alanlara talebinizi işleyebilmek için ihtiyacımız var. Bu bilgiler olmadan size teklif hazırlayamayız. Diğer tüm bilgiler isteğe bağlıdır.

Bilgilerinizi Cloudflare’deki bir veritabanında (Cloudflare D1, sağlayıcı için bkz. bölüm 2) saklar ve e-postayla ekibimize iletiriz. Gönderim için Resend hizmetini (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, ABD) kullanırız. Resend bu sırada formdaki bilgileri ve iletinin teslim bilgilerini işler. Resend ile bir veri işleme sözleşmesi bulunmaktadır; ABD’ye aktarım AB Komisyonu’nun standart sözleşme maddelerine dayanır. Saklama süresi için bkz. bölüm 3.

Tavsiye programı

Tavsiye formu üzerinden bize bir ilgili kişi bildirdiğinizde kendi bilgilerinizi (ad, şirket, e-posta, telefon) ve bir prim ödenmesi gerektiğinde ödeme için gerekli banka bilgilerini işleriz. Hukuki dayanak GDPR md. 6 f. 1 b. b’dir, çünkü prim konusunda sizinle bir anlaşma yaparız. Ödemeye ilişkin belgeleri vergi hukukundaki süreler boyunca saklarız.

Bu sırada bildirilen ilgili kişilerin verilerini de alırız. Lütfen yalnızca buna onay veren kişileri bildirin. Bu verileri yalnızca ilgili kişilerle iletişime geçmek için kullanır ve ilk temasta verilerin nereden geldiği konusunda onları bilgilendiririz (GDPR md. 14). Hukuki dayanak, tavsiyenin işlenmesine ilişkin meşru menfaatimizdir (GDPR md. 6 f. 1 b. f).

Cloudflare Turnstile ile spam koruması

Kötüye kullanıma ve otomatik taleplere karşı korunmak için formlarda Cloudflare Turnstile kullanırız (sağlayıcı için bkz. bölüm 2). Turnstile talebin bir insandan gelip gelmediğini kontrol eder ve bunun için tarayıcınızın teknik özelliklerini ve IP adresinizi işler. Betik ancak bir form görünür olduğunda yüklenir. Hukuki dayanak, formları kötüye kullanıma karşı koruma konusundaki meşru menfaatimizdir (GDPR md. 6 f. 1 b. f). Ayrıca IP adresi başına bir saat içinde kaç talep geldiğini sayarız; bunun için yalnızca geri döndürülemeyen bir karma değer saklanır ve bir saat sonra silinir.

5. Analiz ve harici hizmetler

Google Analytics 4 (yalnızca onayınızla)

Onayınızla Google Ireland Limited’in (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda) Google Analytics 4 hizmetini Google Tag üzerinden kullanırız. Böylece bu web sitesinin nasıl kullanıldığını görürüz. Bu sırada çerezler yerleştirilir ve IP adresi, görüntülenen sayfalar, cihaz ve tarayıcı gibi veriler ABD dahil Google’a aktarılır. Google, EU-US Data Privacy Framework kapsamında sertifikalıdır. Google sinyalleri ve kişiselleştirilmiş reklamlar kapalıdır. Veriler Google Analytics’te 14 ay sonra silinir. Hukuki dayanak onayınızdır (GDPR md. 6 f. 1 b. a, § 25 f. 1 TDDDG). Onay olmadan Google’dan hiçbir şey yüklenmez. Seçiminizi altı ay boyunca tarayıcınızda saklarız. Seçiminizi her sayfanın altındaki “Çerez ayarları” bağlantısıyla istediğiniz zaman değiştirebilir ya da geri alabilirsiniz.

Yazı tipleri, haritalar, telefon ve WhatsApp

Tüm yazı tipleri kendi sunucumuzda bulunur, Google’dan yazı tipi yüklenmez. Harita yerleştirmiyoruz. WhatsApp bağlantısını kullandığınızda WhatsApp’ın (Meta Platforms Ireland Limited) gizlilik koşulları geçerlidir. Bağlantıya tıklamadan önce web sitemizden WhatsApp’a hiçbir şey aktarılmaz.

6. Değişiklikler

Web sitesi ya da hukuki durum değiştiğinde bu gizlilik politikasını uyarlarız. Her zaman burada yayımlanan güncel sürüm geçerlidir.